Fermer X

Réseau FADOQ est le plus important regroupement de personnes de 50 ans et plus de la province et la référence en matière de qualité de vie des aînés québécois. En savoir plus

Pour connaître les produits et les offres dans votre région, veuillez indiquer votre langue et votre secteur.

It is the largest group of people aged 50 and over in the province and the benchmark for the quality of life of Quebec seniors. More info

To find out about products and offers in your area, please indicate your language and sector.

Pour connaître les produits et les offres dans votre région, veuillez indiquer votre secteur.

To know the products and offers in your region, please indicate your sector.

Choisissez votre langue|Choose your language

Choisissez votre région|Choose your region

ou|or Trouver ma région par code postal|Find your region by postal code

Trouver ma région par code postal|Find your region by postal code

ou|or Choisissez votre région|Select your region in a list

Désolé, aucune région n'a été trouvée pour le code postal demandé. Veuillez essayer avec un autre code postal ou faire le choix de votre région manuellement.|Sorry, no region was found for the requested postal code. Please try with a different postal code or choose your region manually.

Fermer X

Réseau FADOQ est le plus important regroupement de personnes de 50 ans et plus de la province et la référence en matière de qualité de vie des aînés québécois. En savoir plus

Pour connaître les produits et les offres dans votre région, veuillez indiquer votre langue et votre secteur.

It is the largest group of people aged 50 and over in the province and the benchmark for the quality of life of Quebec seniors. More info

To find out about products and offers in your area, please indicate your language and sector.

Pour connaître les produits et les offres dans votre région, veuillez indiquer votre secteur.

To know the products and offers in your region, please indicate your sector.

Choisissez votre langue|Choose your language

Choisissez votre région|Choose your region

ou|or Trouver ma région par code postal|Find your region by postal code

Trouver ma région par code postal|Find your region by postal code

ou|or Choisissez votre région|Select your region in a list

Désolé, aucune région n'a été trouvée pour le code postal demandé. Veuillez essayer avec un autre code postal ou faire le choix de votre région manuellement.|Sorry, no region was found for the requested postal code. Please try with a different postal code or choose your region manually.

Le Réseau FADOQ veut que cessent les pratiques trompeuses en télécoms

Montréal – Parce qu’il est inacceptable que :

Une femme de 82 ans signe sans le savoir un contrat en bonne et due forme après avoir été accostée à un kiosque de Bell;

✓ 75 % des aînés déclarent avoir été victimes de pratiques de vente trompeuses ou agressives selon une recherche de l’ACT;

Le Réseau FADOQ dénonce le manque de transparence liés aux services de télécommunications et appuie le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC) dans sa volonté de freiner les pratiques trompeuses en télécommunications.

Le Réseau​ a d’ailleurs participé à l’avis de consultation lancé par le CRTC en décembre dernier. Dans un mémoire, le Réseau s’indigne contre l’usage de titres trompeurs relativement aux forfaits; contre les tactiques d’abonnement à des services non sollicités; contre l’absence de clarté des offres; contre les « factures surprises » et les tactiques visant à empêcher les clients de mettre fin à leur contrat.

Il est grand temps d’arrêter toute cette fausse représentation.