FADOQ

À la FADOQ, nous avons à cœur d’offrir à nos membres et aux personnes qui participent à nos activités un environnement sain, sécuritaire et respectueux.

C’est dans cet esprit que la Politique de gestion des différends a été adoptée afin d’établir un cadre clair, impartial et équitable pour traiter les différends pouvant survenir dans le cadre des activités reconnues par la FADOQ.

La politique concerne les problématiques relationnelles ou organisationnelles qui ne relèvent pas de l’intégrité physique ou psychologique. Un différend peut notamment prendre la forme d’un désaccord, d’une tension, d’un conflit ou d’une difficulté liée à l’application ou au respect des règles, des politiques ou des pratiques de la FADOQ.

Elle s’applique aux membres et aux personnes impliquées dans les activités de la FADOQ, notamment au sein des clubs, des regroupements régionaux et du provincial.

Une approche axée sur la recherche de solutions

La politique privilégie une approche progressive favorisant l’écoute, la collaboration et la recherche de solutions. Selon la situation, différentes démarches peuvent être envisagées, comme la résolution à l’amiable, la médiation ou, lorsque nécessaire, un processus de résolution interne.

Les plaintes sont reçues et leur recevabilité est évaluée par Alias, ligne de signalement, une ressource externe neutre et impartiale mandatée par la FADOQ.

Toute personne concernée par un différend est invitée à consulter la politique pour connaître le processus et les étapes à suivre. Elle peut également utiliser la plateforme prévue à cet effet pour déposer une plainte.

👉 Pour déposer une plainte ou effectuer un signalement