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Réseau FADOQ est le plus important regroupement de personnes de 50 ans et plus de la province et la référence en matière de qualité de vie des aînés québécois. En savoir plus

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It is the largest group of people aged 50 and over in the province and the benchmark for the quality of life of Quebec seniors. More info

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Foire aux questions

Vous avez une question concernant notre organisme? Vous trouverez sûrement votre réponse dans notre foire aux questions.

LE RÉSEAU FADOQ

Qu’est-ce que le Réseau FADOQ?

Fort de ses 525 000 membres, le Réseau FADOQ est le plus grand organisme d’aînés au Canada. Il rassemble et représente les personnes de 50 ans et plus dans le but d’améliorer et de conserver leur qualité de vie.

Quels sont les avantages à devenir membre du Réseau FADOQ?

L’adhésion au Réseau FADOQ permet de :

Quel est l’âge minimal pour être membre?

Il est possible de devenir membre dès l’âge de 50 ans.

Exception : Si votre conjoint(e) est membre, il vous sera alors permis d’adhérer avant vos 50 ans. Il est nécessaire de contacter votre regroupement régional pour procéder.

Quelles sont les coordonnées des différents regroupements régionaux?

FADOQ – Région Abitibi-Témiscamingue
819 629-3113 | info@fadoq-at.ca

FADOQ – Région Bas-Saint-Laurent
418 893-2111 | info@fadoqbsl.org

FADOQ – Région Centre-du-Québec
819 752-7876 | info@fadoq-cdq.com

FADOQ – Région Côte-Nord
418 589-7870 | info@fadoqrcn.ca

FADOQ – Région Estrie
819 566-7748 | infos@fadoqestrie.ca

FADOQ – Région Gaspésie Îles-de-la-Madeleine
418 368-4715 | info@fadoqgim.ca

FADOQ – Région île de Montréal
514 271-1411 | info@fadoqmtl.org

FADOQ – Région Lanaudière
450 759-7422 | info@fadoqlanaudiere.ca

FADOQ – Région Laurentides
819 429-5858 | info@fadoqlaurentides.org

FADOQ – Région Laval
450 686-2339 | info@fadoqlaval.com

FADOQ – Région Mauricie
819 374-5774 | info@fadoq-mauricie.com

FADOQ – Région Outaouais
819 777-5774 | admin@fadoqoutaouais.qc.ca

FADOQ – Régions de Québec et Chaudière-Appalaches
418 650-3552 | info@fadoq-quebec.qc.ca

FADOQ – Région Richelieu-Yamaska
450 774-8111 | info@fadoqry.ca

FADOQ – Région Rive-Sud-Suroît
450 347-0910 | fadoq@fadoqrrss.org

FADOQ – Région Saguenay – Lac-Saint-Jean – Ungava
418 668-4795 | reception@fadoqsaglac.com

Quelle est la signification de l’acronyme FADOQ?

Notre organisation a longtemps été connue sous le nom de Fédération de l’Âge dOr du Québec. On mise dorénavant uniquement sur l’appellation Réseau FADOQ.

ADHÉSION ET RENOUVELLEMENT

Combien coûte la carte de membre?

L’adhésion aux clubs régionaux est au coût de 30 $ pour 12 mois ou 50 $ pour 24 mois.

Le coût de l’adhésion à un club local peut varier.

Existe-t-il une adhésion familiale ou de couple?

Non. Nos adhésions sont uniquement individuelles.

Comment puis-je adhérer au Réseau ou renouveler mon adhésion?
Aurai-je accès à mon numéro de membre instantanément lors d’une adhésion effectuée en ligne?

Oui. Votre numéro de membre s’affichera à l’écran dès que le processus de paiement sera terminé. Une confirmation courriel vous sera aussi envoyée. L’adhésion devient active dès que la transaction est approuvée.

Quels sont les délais de réception d’une carte de plastique?

Pour une demande d’adhésion faite en ligne, par téléphone ou en personne, il faut compter 2 à 4 semaines. Pour une demande envoyée par la poste, les délais sont de 4 à 6 semaines.

Puis-je imprimer ma carte de membre à la maison si je sélectionne la carte virtuelle?

Non. La carte de membre virtuelle est strictement accessible via l’application mobile FADOQ et n’est pas imprimable. Pour obtenir une carte physique, vous devez choisir la carte de plastique qui vous sera envoyée par la poste.

Qu’arrive-t-il avec les informations personnelles soumises lorsque je m’inscris?

La protection des renseignements personnels de nos membres est de la plus haute importance. Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter notre politique de confidentialité.

JE SUIS DÉJÀ MEMBRE

Comment puis-je effectuer mon changement d’adresse?

Il suffit de remplir le formulaire prévu à cet effet. Le changement sera apporté pour l’ensemble des correspondances envoyées par le Réseau FADOQ, incluant le magazine Virage.

Que faire si j’ai perdu ma carte de membre?

Vous pouvez :

  • Téléphoner à votre regroupement régional pour obtenir la carte de plastique au 1 800 828-3344;
  • Télécharger l’application mobile pour obtenir la carte virtuelle.
Est-il possible de changer de club en cours d’adhésion?

Si le nouveau club se trouve dans la même région que votre club actuel, vous devez vérifier auprès de votre regroupement régional au 1 800 828-3344.

Si le club se trouve dans une autre région que votre club actuel, vous devez vérifier auprès du Secrétariat provincial au 1 800 544-9058.

Comment puis-je m’abonner à l’infolettre?

Afin d’être parmi les premiers informés de nos nouveautés par courriel, il est important de suivre les deux étapes suivantes :

  1. Remplir le formulaire d’inscription à l’infolettre.
  2. Confirmer votre inscription à l’aide du lien reçu par courriel.
    * Vérifiez vos pourriels si vous ne le recevez pas.
Comment puis-je télécharger l’application FADOQ?

Tous les détails concernant l’application mobile, incluant les liens de téléchargement, sont disponibles au fadoq.ca/app. Les questions les plus fréquemment posées sont aussi répondues dans cette foire aux questions.

Quels sont les avantages de télécharger l’application FADOQ?
  • La recherche de rabais par géolocalisation;
  • Le renouvellement de votre carte de membre instantanément;
  • Une alerte vous indiquant quand il est temps de renouveler;
  • L’accès à votre carte virtuelle FADOQ.

RABAIS

Quels sont les rabais offerts aux membres FADOQ?

Tous les rabais FADOQ sont répertoriés directement dans la section Rabais du site Web, ainsi qu’à partir de l’application mobile FADOQ.

Puis-je prêter ma carte à un proche pour qu’il puisse obtenir les rabais et privilèges?

Non. La carte de membre est individuelle et peut être utilisée uniquement par son détenteur.

Comment puis-je offrir un rabais aux membres FADOQ en tant qu’entreprise?

LOISIRS

Puis-je prendre part aux activités organisées par un autre club que le mien?

Oui. Toutefois, les conditions suivantes s’appliquent :

  • Le membre FADOQ provenant d’un autre club devra s’informer auprès du club en question afin de vérifier s’il reste des places disponibles pour s’inscrire. La priorité est accordée aux membres du club organisant l’activité, lorsque les places sont limitées.
  • Lorsqu’un club organise une activité et absorbe un montant pour ses propres membres, les membres provenant d’autres clubs pourraient devoir acquitter le montant de l’activité, soit le montant déboursé par le membre du club, ainsi que la portion absorbée par le club, selon les politiques en vigueur.
En quoi consistent les Jeux FADOQ?

Les Jeux FADOQ régionaux font bouger à tous les printemps plus de 15 000 compétiteurs. Les membres qui participent aux Jeux régionaux courent aussi la chance de prendre part aux finales provinciales.

Les disciplines provinciales sont les suivantes : baseball poche, billard, course à pied, dards, golf, grosses quilles, marche prédiction, palet, pétanque, pétanque atout, petites quilles, pickleball et sacs de sable.

Le Réseau FADOQ offre aussi l’opportunité de se rendre à un niveau supérieur de compétition en participant aux Jeux du Canada 55+ et aux Jeux américains 50+.

Qu’est-ce que la plateforme AVA?

ZoneAVA.ca a pour objectif de vous Accompagner dans un Vieillissement Actif. Cette plateforme vous permet de maintenir ou d’améliorer votre santé (physique, mentale, cognitive), votre participation sociale, votre sécurité, votre bien-être et votre qualité de vie. Elle vous propose des informations, des activités et des ressources identifiées avec soin, en fonction de vos besoins, de vos aspirations et de vos intérêts.

Qu’est-ce que la plateforme VIVA?

L’objectif de ZoneVIVA.ca (Vivre – Inspirer – Valoriser – Agir) est de favoriser la pratique d’activités physiques régulières chez les membres du Réseau FADOQ. Cette plateforme vise à soutenir, encourager, améliorer et diversifier l’offre, et ainsi aider les personnes de 50 ans et plus à adopter un mode de vie actif par la pratique d’activités qui leur plaisent.

PROGRAMMES SOCIAUX

Est-ce que le Réseau FADOQ offre des ateliers d’informatique?

Oui. Voici la liste de tous les cours développés dans le cadre des Ateliers FADOQ.CA :

  • Tablettes et téléphones Android
  • Tablettes et téléphones Apple – iPad et iPhone
  • Initiation aux réseaux sociaux – Facebook et Messenger
  • Je découvre l’ordinateur (Windows 10)
  • J’apprivoise Internet (incluant Windows 10)
  • Je maîtrise Internet (incluant Windows 10)
  • À la découverte de Microsoft Word
  • Je me familiarise avec Microsoft Excel

L’offre varie toutefois d’une région à l’autre. On s’inscrit auprès de son regroupement régional.

Qu’est-ce que le programme Aîné-Avisé?

Aîné-Avisé est un programme de sensibilisation à la fraude, la maltraitance et l’intimidation envers les personnes aînées par le biais de séances d’information qui combinent le savoir d’un professionnel et l’expérience d’un animateur de 50 ans et plus.

Son répertoire de ressources rassemble différentes références pertinentes pour les personnes aînées qui ont besoin d’aide et pour les proches qui les accompagnent.

Qu’est-ce que le programme Dans la peau d’un aîné?

Dans la peau d’un aîné est un programme de sensibilisation aux impacts du vieillissement humain qui favorise la bientraitance envers les personnes aînées. Au cours d’une séance, les participants vivent des expériences qui simulent la réalité d’une personne vieillissante et les contraintes et défis qu’elle doit parfois surmonter au quotidien.

DÉFENSE DES DROITS COLLECTIFS

Quels sont les gains obtenus dans le passé par le Réseau FADOQ?

Les revendications du Réseau FADOQ ont permis plusieurs gains importants. Parmi les plus récents, on trouve :

Finances

  • La création et la bonification du crédit d’impôt pour le soutien aux aînés.
  • Le rehaussement du Supplément de revenu garanti (SRG).
  • La baisse de la contribution de nombreux résidents en CHSLD.

Santé

  • L’abolition des frais accessoires en santé.
  • Le décloisonnement des professions du domaine de la santé.
  • La gratuité de certains actes cliniques en pharmacie.

Qualité de vie

  • L’amélioration de la protection des locataires en résidence privée pour aînés (RPA).
  • L’augmentation du financement des soins et services à domicile.
  • L’adoption d’une politique nationale des proches aidants.
Quels sont les dossiers que le Réseau FADOQ suivra de près dans le futur?

Nos revendications sont regroupées en cinq catégories :

  • Revenus et retraite
  • Santé et maltraitance
  • Résidences et logement
  • Travailleurs d’expérience
  • Proches aidants

Pour en connaître les détails, visitez la section Nos prises de position.

AVENUES.CA ET MAGAZINE VIRAGE

Qu’est-ce qu’Avenues.ca? 

Initiative du Réseau FADOQ, Avenues.ca est un magazine Web qui vous propose une information crédible et pertinente, axée sur les tendances, par des chroniqueurs spécialisés. Il y a aussi les Rendez-vous Avenues.ca, des soirées ludiques et informatives sur la culture, le voyage, la dégustation et l’inspiration.

Qu’est-ce que le magazine Virage?

Envoyé à l’ensemble des membres FADOQ, le magazine Virage est parfaitement aligné avec les intérêts des membres. On y trouve des entrevues, des dossiers, des recettes, ainsi que des chroniques santé, finances personnelles, voyages, etc. La version numérique est disponible au viragemagazine.com/e-magazine.

À quelle fréquence est envoyé le magazine Virage?

Le magazine Virage est posté 4 fois par année, soit en février, mai, août et novembre.

Nous recevons plus d’un magazine Virage à la même adresse. Est-ce possible de réduire l’envoi à un seul exemplaire?

Oui. Nous vous invitons à contacter le Secrétariat provincial à info@fadoq.ca ou au 1 800 544-9058. Il est également possible de remplir ce formulaire pour renoncer à l’un des exemplaires.

Comment puis-je choisir uniquement la version numérique de Virage et ne plus recevoir le magazine papier?

Il est nécessaire de remplir ce formulaire ou de nous contacter à info@fadoq.ca. Une infolettre spéciale vous informera alors de la disponibilité en ligne de chaque nouveau numéro de Virage.

Comment puis-je consulter une parution antérieure du magazine Virage en ligne?

Tous les membres FADOQ ont accès aux archives du magazine Virage numérique au viragemagazine.com/e-magazine.

Lors d’un déménagement, est-ce nécessaire de signaler ma nouvelle adresse à Virage?

Non. Il suffit de faire votre changement d’adresse au Réseau FADOQ à l’aide de ce formulaire et le changement sera effectué automatiquement pour Virage.

Si votre recherche s’avère malgré tout infructueuse, contactez-nous!

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